Integrasi Mudah Freshdesk untuk WordPress
Freshdesk (official) adalah plugin yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman dukungan pelanggan di situs WordPress. Dengan plugin ini, pengguna dapat dengan cepat mengintegrasikan widget bantuan ke dalam situs atau blog mereka, mengubah komentar menjadi tiket Freshdesk, dan memungkinkan pengguna untuk masuk ke portal dukungan melalui SSO. Fitur-fitur ini memungkinkan pengelolaan dukungan yang lebih efisien dan terorganisir, memberikan kemudahan bagi pemilik situs dalam menangani pertanyaan dan masalah dari pengunjung.
Plugin ini mudah diinstal dengan mengunduh versi terbaru dari direktori plugin WordPress dan mengunggahnya ke direktori plugins. Setelah diaktifkan, pengguna akan melihat menu admin baru bernama 'Freshdesk' untuk konfigurasi. Plugin ini juga menyediakan panduan instalasi manual untuk server NGNIX dan Apache, memastikan bahwa pengguna dari berbagai platform dapat mengatur plugin ini tanpa kesulitan. Ini menjadikannya pilihan yang ideal bagi pemilik situs yang ingin meningkatkan interaksi dengan pengunjung.
